WEB予約

フォーム送信後の流れ

1. ご予約いただきますと、通常はすぐに当院よりご予約内容確認のための自動返信メールが送信されます。
2. メールが届かない場合:
   • まず、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
   • 迷惑メール対策として、事前にドメイン「`kuma-note.com`」からのメールを受信できるよう設定していただくか、PCメールアドレスのご利用を推奨いたします。
3. ご予約状況の確認方法: 自動返信メールが届かない場合でも、予約システムの予約カレンダーでご希望の時間帯が「×（予約済み）」または選択不可な状態に変わっていれば、ご予約が受け付けられている可能性が高いです。
4. それでもご不安な場合や、24時間以内に当院からの確定連絡（メールまたはお電話）がない場合は、大変お手数ですが、お電話（045-482-3120）、またはLINE（推奨）にてお問い合わせください。
   
   

ご予約の変更・キャンセルについて

• ご予約内容の変更やキャンセルをご希望の場合は、できる限りお早めにお電話またはLINEにてご連絡いただけますようお願いいたします。
• やむを得ない場合を除き、頻繁な変更や直前のキャンセルは、他の患者様のご迷惑となる場合もございますので、ご遠慮いただけますようご協力をお願いいたします。
• WEBから新たに正しい日時でご予約いただき、予約フォームの連絡事項（備考欄など）に「変更前の予約（〇月〇日〇時）はキャンセル」といった旨をご記入いただく形でも変更は可能です。
• 無断でのキャンセルの場合、誠に恐縮ながら、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。何卒ご了承ください。